Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Mirko Patrizi, titular del proyecto NivelUp (nivelup.es), con sede en Sevilla (España).
Email de contacto: info@nivelup.es

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente cuando nos contactas: nombre, negocio y ciudad, el servicio que te interesa, el mensaje que escribes y, si nos escribes por WhatsApp o email, tu número de teléfono o tu dirección de correo.

Los formularios de esta web no guardan tus datos en nuestro servidor: al pulsar «Contáctame» se abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito y eres tú quien decide enviarlo.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Analizar tu caso y prepararte una propuesta si nos la pides.
• Gestionar la relación comercial si llegamos a trabajar juntos.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

4. Base legal

Tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales o contractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sea necesario para atender tu solicitud o mantener la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley. Si no llegamos a trabajar juntos, eliminamos tus datos cuando ya no sean necesarios.

6. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para funcionar, nos apoyamos en estos proveedores:

• Raiola Networks (España): alojamiento de la web.
• WhatsApp (Meta Platforms): mensajería, si nos escribes por WhatsApp. Puede implicar transferencias internacionales amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
• Google Fonts, cdnjs (Cloudflare) y jsDelivr: sirven tipografías y librerías técnicas de la web y reciben tu dirección IP para entregarlas.

7. Cookies

Esta web no instala cookies propias ni cookies de analítica o publicidad.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@nivelup.es. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos sus datos de forma consciente.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece arriba.